La empresa de ecommerce líder en Latinoamérica anuncia nuevas funcionalidades de TikTok, punto de venta físico, Nube (nueva wallet de Tiendanube) y más de 100 mejoras en su plataforma para continuar potenciando negocios en la región.
Las nuevas funcionalidades permitirán gestionar los negocios desde un solo lugar, impulsando la expansión e innovación de PyMEs y grandes marcas, así como mejorar la experiencia de los consumidores en el ecosistema online.
Ciudad de México, 29 de abril de 2024.- Con más de 120 mil marcas a nivel regional, Tiendanube, la plataforma de comercio electrónico líder en Latinoamérica, dio a conocer sus más de 100 nuevas funcionalidades creadas con base en las prácticas más innovadoras del mercado. Estas buscan impulsar las ventas y logística de los emprendedores, anticipándose a las necesidades y desafíos de los negocios.
Aspectos como mejorar la experiencia de los consumidores, optimizar la distribución, aumentar la visibilidad de productos, reducir costos y alcanzar nuevas audiencias son algunas de las posibilidades que las nuevas soluciones brindarán para impulsar los negocios de marcas digitales que eligen a la plataforma líder en Latinoamérica.
Entre sus múltiples lanzamientos se destaca el anuncio de Nube, la nueva wallet que próximamente llegará a México, la cual permitirá que una vez que los compradores registren sus datos de pago y envío, nunca más lo tengan que hacer. Esta solución exclusiva de Tiendanube, ofrece un checkout hasta 50% más rápido para los consumidores sin ningún esfuerzo adicional, brindando agilidad en el proceso de compra y total protección de datos a través de un inicio de sesión con una contraseña única y la tokenización de pago.
Y así como se busca eficientar los pagos y envíos, dentro de las más de 100 novedades, Tiendanube también integra mejoras para impulsar las ventas de los negocios. Esto a través de soluciones como las Promociones Combinadas, que busca incentivar las ventas al ofrecer descuentos u ofertas especiales cuando los clientes compran múltiples productos, así como incluir la opción de envío gratuito para ciertos productos o montos de compra. Lo que permite la atracción de clientes y una gran reducción en el abandono del carrito.
Con un paso en el mundo omnicanal
Otra novedad que viene de la mano de los desarrollos para el mundo offline, es el nuevo Punto de Venta, una solución tecnológica que permite la gestión del stock, administración y control de la tienda online y física de forma automatizada e integrada en un solo lugar.
La solución tiene el objetivo de beneficiar comerciantes que operan de manera virtual y de manera física o quienes solo operan de manera física y tienen interés por comenzar a vender online. Esto es posible ya que permite que los negocios online realicen ventas físicas de forma integrada con la gestión de su comercio electrónico, sincronizando la base de clientes, inventario y catálogo de productos, logrando una mayor flexibilidad diaria en las ventas, ahorros de tiempo y un aumento en la tasa de conversión y satisfacción del consumidor en las compras.
El Punto de Venta también permite al vendedor realizar y registrar una venta física en la plataforma de Tiendanube e incluye funciones totalmente integradas con la tienda virtual; seleccionar productos del catálogo de la tienda y consultar su stock, buscar en el registro del cliente o ingresar uno nuevo, aplicar un descuento fijo o porcentual, sincronizar ventas con stock y lanzamientos de la operación online y optar por posponer el envío y el pago.
Esta solución ya está disponible para todos los clientes de Tiendanube en todos sus países de operación (Brasil, Argentina, México, Colombia y Chile).
Crear contenido para vender más
Hoy, el uso estratégico de las redes sociales para crear y compartir contenido es muy relevante para aumentar las ventas de los negocios. De acuerdo con un censo realizado por Tiendanube para conocer mejor el comportamiento de las PyMEs de México, más del 58% de los emprendedores encuestados invierten entre 5,000 y 20,000 pesos al mes en campañas en redes sociales, siendo TikTok la tercera más utilizada (27.2%).
Al publicar contenido atractivo y útil que resuene con la audiencia, se puede generar un mayor interés en productos o servicios o simplemente aumentar el conocimiento de una marca. Consciente de ello, Tiendanube ya ofrece a sus clientes la posibilidad de integrar sus tiendas virtuales con TikTok.
Desde el 23 de mayo, los comerciantes con su negocio en la plataforma de Tiendanube pueden conectar su catálogo de productos a TikTok, facilitando la creación de contenido, ya sea pagado u orgánico, al tener una manera más fácil y práctica de hacerlo. No necesitarán buscar producto por producto en su tienda, tendrán acceso a su lista de productos en la aplicación Ads Manager de TikTok, pudiendo marcar los videos en unos pocos clics, asegurando que las descripciones y valores sean correctos.
“No importa el origen, el segmento o el tamaño de la marca, el ecommerce es el presente y futuro de los negocios, un factor clave en el crecimiento de las marcas. En este sentido, desde Tiendanube nos hemos comprometido a impulsar los negocios de más de 120 mil marcas en Latinoamérica a través de soluciones de vanguardia que promuevan la integración de la inteligencia artificial en el comercio electrónico y brindan la oportunidad de expandirse y seguir creciendo. Envío Nube y Punto de Venta, son un claro ejemplo de ello. A través de esta nueva apuesta, Tiendanube incursiona en el segmento logístico para brindar un servicio de excelencia en términos de envíos con mayor agilidad y administración”, indicó Alejandro Vázquez Co-fundador y Presidente de Tiendanube.
