Más allá del rastreo: LoJack redefine la protección y seguridad vehicular
La compañía combina tecnología de rastreo, servicios de asistencia y beneficios ante robo para atender las necesidades de los usuarios antes, durante y después de un incidente.
Ciudad de México, septiembre de 2026; La seguridad de un vehículo implica cada vez más que saber dónde se encuentra. Un robo, una avería o la pérdida de una unidad pueden generar consecuencias que van desde interrupciones en la movilidad hasta impactos económicos para propietarios y empresas. Ante este escenario, LoJack amplía el alcance de su propuesta al integrar rastreo, conectividad, asistencia y beneficios de protección en una misma experiencia.
Esta estrategia se materializa a través de LoJack Connect, aplicación que permite gestionar desde el teléfono distintos servicios de asistencia, como auxilio vial, grúa, hospedaje por vehículo averiado, auto sustituto y orientación médica. Así, la relación con el usuario no termina en la función de localización, sino que incorpora servicios orientados a resolver distintas eventualidades asociadas con la movilidad.
La propuesta se complementa con LoJack Protect, beneficio desarrollado con el respaldo de Assurant, que contempla protección ante el robo de autopartes y la pérdida total del vehículo por robo, conforme a los términos y condiciones aplicables. Con ello, LoJack incorpora una dimensión adicional a su oferta: atender parte del impacto que un incidente puede representar para el patrimonio del cliente.
“La seguridad vehicular ya no puede depender de una sola herramienta. Los propietarios necesitan visibilidad, control, acompañamiento y soluciones que respondan a distintos escenarios. En LoJack estamos integrando tecnología y respaldo para ofrecer una propuesta que atienda al cliente de manera más completa”, señaló Roberto Borda, HEad of Marketing de LoJack México.
La evolución de esta propuesta responde a un mercado en el que la tecnología de seguridad dejó de ser únicamente una herramienta para reaccionar ante el robo. Hoy, su valor también está en la capacidad de facilitar la atención de incidentes y ofrecer alternativas que ayuden al usuario a enfrentar sus consecuencias.
Con esta integración, LoJack fortalece su posicionamiento como una compañía enfocada en la protección del vehículo y de las personas que dependen de él, combinando capacidades tecnológicas con servicios y beneficios que amplían el valor de su solución más allá del rastreo.
La apuesta de la compañía es convertir la conectividad del vehículo en una herramienta de protección más amplia: una que permita tener información sobre la unidad, acceder a asistencia y contar con beneficios ante determinados escenarios de riesgo desde una misma propuesta.
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