ESET, compañía líder en detección proactiva de amenazas, advierte que un ataque de ransomware a una compañía que ofrece servicios de gestión de la fuerza laboral derivó en la filtración de información personal de empleados de Puma.

Ciudad de México – ESET, compañía líder en detección proactiva de amenazas, advierte que la compañía proveedora de soluciones de gestión de fuerzas de trabajo y capital humano, Kronos, fue víctima de un ataque de ransomware en diciembre de 2021. La compañía ofrece un software que es utilizado por una gran cantidad de compañías de todas las industrias, entre ellas, Puma.

Según informan, previo al cifrado de los archivos los cibercriminales robaron información de los empleados de Puma y de sus familiares de una plataforma en la nube llamada Kronos Private Cloud (KPC), donde se alojan varias soluciones que ofrece la compañía y que supuestamente es muy protegida.

Desde el incidente de diciembre la compañía ha estado investigando para comprender el impacto del ataque y determinar si tuvieron acceso o se utilizó sin autorización información personal de algún individuo. El pasado 3 de febrero Kronos publicó un comunicado en el que confirma que datos de los empleados de Puma se vieron expuestos como consecuencia de los servicios que le brindan a la reconocida marca de indumentaria.

Si bien el comunicado no precisa la cantidad de afectados por la filtración, información de la Oficina del Procurador General de Maine revela que fueron 6.632 los empleados de Puma afectados por la filtración de datos personales. Desde Puma afirman que hasta el momento no tienen evidencia de que los datos robados hayan sido utilizados de forma inapropiada, confirman que entre los documentos robados están los números de seguro social. Por otra parte, como medida de seguridad Puma ofreció a los afectados una membresía por dos años a Experian, un servicio para monitorear actividad fraudulenta relacionada con el uso de información personal indebida que incluye seguro ante el robo de identidad.

El robo de identidad aumentó durante la pandemia. “Los criminales utilizan cada vez más datos personales de individuos para hacerse pasar por ellos y sacar préstamos o servicios en su nombre, realizar ataques de ingeniería social solicitando reestablecer una cuenta para que quede a manos del estagador, etc. Otra forma de utilizar los datos personales es para realizar ataques de SIM Swapping, un fraude en el que criminales se hacen pasar por un individuo ante una compañía telefónica para solicitar un nuevo chip para el teléfono y de esta manera secuestrar la línea telefónica. Con esto en su poder, si los delincuentes cuentan con más información del individuo, como credenciales o el correo electrónico, pueden llegar a recibir los códigos de verificación vía SMS y obtener acceso a sus cuentas.”, comenta Camilo Gutierrez Amaya, Jefe del Laboratorio de Investigación de ESET Latinoamérica.

Desde ESET aclaran que hay mucho que se puede hacer para minimizar el impacto de una filtración de información si un atacante apuntó contra organizaciones con las cuales se tiene algún tipo de relación. Pero los investigadores destacan que hay algunos pasos preventivos que también se pueden tomar en caso de que los estafadores intenten atacarlo directamente.

Los especialistas de ESET aconsejan considerar lo siguiente:

Activar la autenticación en dos pasos (2FA) en todas las cuentas en línea que se tenga

Utilizar contraseñas seguras, largas y únicas para todas las cuentas y guárdelas en un gestor de contraseñas

Evitar las tiendas de aplicaciones no oficiales

Evitar iniciar sesión en sus cuentas si está conectado a una red Wi-Fi pública

Asegurarse de tener una solución antimalware actualizada en todos sus dispositivos y que sea de un proveedor de buena reputación

Mantenerse informado sobre el robo de identidad y la protección

Activar regularmente las actualizaciones automáticas para todos los dispositivos así se instalan los parches de seguridad

Utilizar solamente sitios web HTTPS (con candado verde)

Destruir documentos antiguos para que no se muestren datos personales

Minimizar la cantidad de información que se comparte con las empresas en línea

Para controlar la exposición de los datos de las personas surgieron muchos tipos de regulaciones -locales, regionales y globales- que buscan garantizar la integridad de la información de los usuarios y clientes. Para evitar fugas de datos, pérdida de tiempo y gastos innecesarios ESET comparte:  https://www.eset.com/latam/empresas/prevencion-fuga-de-datos/

Para conocer más sobre seguridad informática ingrese al portal de noticias de ESET: https://www.welivesecurity.com/la-es/2022/02/08/filtracion-datos-afecta-empleados-puma/

Por otro lado, ESET invita a conocer Conexión Segura, su podcast para saber qué está ocurriendo en el mundo de la seguridad informática. Para escucharlo ingrese a: https://open.spotify.com/show/0Q32tisjNy7eCYwUNHphcw