Berriozábal.- Los datos alarmantes que relatan los asesores de servicio más prestigiados en el mundo, reafirman la urgente necesidad de atender esmeradamente al cliente. Siempre se busca la posibilidad de atraer nuevos clientes al negocio, pero la puerta por donde entra el cliente es giratoria.
Este curso es excelente servicio, hace que el cliente entre con grandes expectativas, pero si el servicio personal es deficiente y no le satisface, sale inmediatamente por la misma puerta por donde entró, desilusionado y resentido.
Una vez que se ha logrado captar al cliente, la labor de toda la organización es asegurarse de que el cliente o usuario permanezca en la misma y la forma más eficiente para lograrlo es, otorgar al cliente un servicio con calidad tal, que logre fascinarle y retenerle con respecto a la competencia, así lo manifestó su propietario Lic. Luis Daniel Arcega Bante.
Todo profesional en el ámbito de eventos sociales, organización y coordinación de diversos tipos de eventos, y a público en general que desee adquirir conocimientos y habilidades en la preparación de alimentos.
En el curso de cocina básica su objetivo es dotar al participante de herramientas y conocimientos adecuados para la manipulación de alimentos, utilizando las técnicas apropiadas para el óptimo desarrollo de productos alimenticios.