Signan convenio de colaboración entre el REPSS y el instituto de profesionalización del servidor público
Tuxtla Gutiérrez, Chiapas; marzo 2016.- Con el propósito de contribuir al desarrollo de competencias profesionales del personal adscrito a la Dirección del Régimen Estatal de Protección Social en Salud (REPSS); se llevó a cabo la firma de Convenio de colaboración en materia de capacitación entre el Seguro Popular y el Instituto de Profesionalización del Servidor Público (INPROSEP).
En ese sentido, el Director General del Seguro Popular en Chiapas Dr. Francisco Ortega Farrera, señaló que estas acciones se realizan como parte de la consolidación del Sistema de Gestión de Calidad que opera en dicha Dirección, el cual contempla en uno de sus objetivos de calidad: “Incrementar la Profesionalización con el Fortalecimiento de las Competencias de los Servidores Públicos”.
Destacó además, que comprometidos en elevar los estándares de calidad en los servicios que presta el Seguro Popular en Chiapas y siendo éste uno de los primordiales objetivos del actual Gobierno que encabeza el Lic. Manuel Velasco Coello, se programarán dentro del convenio, cursos básicos al personal de dicha institución con el compromiso de replicar la información con sus compañeros de áreas, buscando con ello también, mejorar el funcionamiento de las instituciones públicas, su transparencia y su capacidad de innovación.
Acompañado por el Director General del INPROSEP C.P. Serafín Culebro González, el Dr. Miguel Ángel Avendaño Herrera, Director de Gestión de Servicios de Salud del Seguro Popular, así como de la Lic. Rosalía Ávila García Jefa de Supervisión Operativa y Capacitación de la Comisión Nacional de Protección Social en Salud, Ortega Farrera realizó la entrega de reconocimientos a Evaluadores de Competencias Laborales y Metodólogos en el Diseño de Estándares de Competencia Laboral.
Finalmente indicó que el objetivo general de esta formación es el de adquirir la capacidad de proporcionar y desarrollar los conocimientos, habilidades y actitudes pertinentes para la atención, satisfacción de las necesidades, así como las expectativas de los afiliados al Seguro Popular, que, de acuerdo a los lineamientos y procesos de servicios de la organización, ayudará al fomento de la satisfacción del usuario de los servicios que les oferta dicho organismo.
