Tapachula, Chiapas.- Para continuar brindando un mejor servicio y sobre todo romper las barreras que existen en la atención a personas de diversas culturas, el Hospital Regional de Alta Especialidad “Ciudad Salud” capacita a personal de todas las áreas de este centro de atención en “Interculturalidad en Salud en un Tercer Nivel de Atención”
Al respecto Omar Gómez Cruz, Director General Adjunto del Hospital Regional de Alta Especialidad “Ciudad Salud” destacó que el objetivo de este curso es las barreras en el acceso al servicio disminuyan y que todo el personal de salud vea cada uno de los procesos y como son cada uno de los tipos de interculturalidad, los cuales van a permitir mejorar los estándares de calidad que se manejan en este hospital.
Expresó que una de las prioridades de “Ciudad Salud” es que se garantice la atención a los servicios de atención médica sin distinción de Raza, Género o Condición Social
“Lo más importante que los trabajadores sepan sobre interculturalidad, que es lo que nos va a ayudar romper muchas barreras y sobre todo a brindar un mejor servicio en el hospital, en este caso “Ciudad Salud “atiende a personas de diferentes culturas entre ellas la tzeltal, tzotzil y la mam”.
Gómez Cruz resaltó que dentro del programa de interculturalidad en salud que se maneja en el área de Planeación y Vinculación Social, se dieron a la tarea de solicitar la colaboración del Hospital de las Culturas, quien otorgó señalamientos en tzeltal y tzotzil, los cuales están colocados en todas las puertas del hospital “Ciudad Salud”, esto para que las personas que acuden a este Hospital de Tercer Nivel y que hablan esas lenguas les sea más fácil guiarse y entender los servicios que se brindan.
“Es importante tener ciertas estrategias como la comunicación no verbal y sobre todo la paciencia que podamos tener como trabajadores en salud, nos va a permitir atenderlos de una mejor manera”, dijo.
Explicó que dentro de esta capacitación se dieron temas como enfoque intercultural en salud en un tercer nivel de atención, rostro humano, enfermería transcultural en un tercer nivel de atención, liderazgo estratégico dentro de interculturalidad, barrera en el acceso a los servicios de salud, aspectos médicos en la interculturalidad entre otros.
Por último recalcó que se seguirá trabajando en estos proyectos de interculturalidad en salud para disminuir las barreras interculturales que normalmente se tienen en el sector salud.
