La interrupción se presentó de las 09:31 a las 09:49 hrs.
Aproximadamente 145,122 usuarios estuvieron sin servicio eléctrico
Comisión Federal de Electricidad informa que debido a una falla transitoria que se presentó en una de las barras de salida de la subestación “La Angostura”, se presentó una falta de suministro en la línea de alto voltaje (115kV) que alimenta a las subestaciones reductoras Flores Magón, Schpioná y Comitán.
El imprevisto se presentó a las 09:31 hrs, en forma inmediata los sistemas de protecciones operaron para alertar sobre la falla y ubicar el punto exacto de origen. El personal de CFE se abocó a corregir el desperfecto que dejó sin suministro aproximadamente a 145, 122 usuarios de la zona de Comitán.
El servicio fue restablecido 18 minutos después quedando normalizado a las 09:49 hrs.
CFE ofrece una disculpa a sus clientes por los inconvenientes que pudieron presentarse en el lapso durante el cual se presentó este imprevisto ajeno a la voluntad de la empresa y reitera su compromiso de brindar un mejor servicio a sus clientes.
Para ello ponemos a su disposición nuestros canales de atención: línea 071, en twitter @CFE_Sureste y por whats app la línea para el estado de Chiapas 96117777344
Atentamente: Comisión Federal de Electricidad, División de Distribución Sureste y Zona de Distribución San Cristóbal