A 14 meses de que cientos de viviendas en Chiapas reportaran daños por el S7, la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de los Servicios Financieros (Condusef), informó que las aseguradoras de créditos hipotecarios siguen sin resolver las afectaciones, siendo seguros Banamex la más omisa en la entidad.
La subdelegada de la Condusef en Chiapas, Gloría Guerrero Hernández, aseveró que en el 2018 han recibido reclamaciones contra aseguradoras de créditos hipotecarios, toda vez que no han querido cubrir la totalidad de daños a viviendas que resultaron afectadas por el sismo del 7 de septiembre del 2017.
La titular de la dependencia mencionó que, aunque las reclamaciones han sido mínimas, las denuncias se centran específicamente en una institución bancaria: Banamex.
“Los daños sí pueden ser cubiertos por las aseguradoras, esto se está dando con seguros Banamex", confirmó.
De esta forma, Guerrero Hernández puntualizó que la Condusef Chiapas no establece los montos, pero ha detectado que la banca ha establecido el pago mínimo para cubrir los daños.
"No decretan improcedente la reclamación, los montos que quieren pagar son muy bajos”, dijo.