* Exhortan a proteger la economía personal y no caer en engaños.

Ainer Marroquín / Mural Chiapas

Tuxtla Gutiérrez, Chiapas. 10 de Marzo del 2025 (muralchiapas.com).- La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), emitió una nueva alerta este 04 de marzo sobre una nueva modalidad de fraude que ha afectado a usuarios de la banca en Chiapas, como de distintas entidades del país.

La dependencia informó que, a través de llamadas telefónicas y mensajes de WhatsApp, estafadores se han hecho pasar por empleados de la Condusef para engañar a los usuarios de servicios financieros y bancarios con falsas promesas de recuperación de dinero.

De acuerdo con los reportes, mencionó que los defraudadores informaron a sus víctimas que la Condusef había recuperado recursos de una financiera en crisis y que estos serían devueltos a los afectados. Sin embargo, la comisión aclara que no tiene facultades para realizar este tipo de gestiones ni cuenta con intermediarios que tramiten reembolsos de dinero.

Ante esta situación, la Condusef reiteró que, como institución del Estado mexicana no realiza la recuperación de dinero ni bonificaciones, esto además de aclarar que no cuenta con gestores, representantes o empleados que efectúen devoluciones de dinero.

De tal manera, la Comisión instó a la población a tomar precauciones si recibe mensajes con estas características.

Por ello, recomendó no compartir información personal ni bancaria, evitar hacer depósitos o transferencias a desconocidos y reportar cualquier intento de fraude ante las autoridades correspondientes y la propia Condusef.

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